Kalite Politikamız

Kalite politikamız, hasta güvenliğini ve sürekli iyileştirmeyi merkeze alan bir anlayışla kalp damar cerrahisi hizmetlerini sunmaktır.

Ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uyum, enfeksiyon kontrolü, ameliyat öncesi ve sonrası bakım protokollerinin güncel kılavuzlara göre uygulanması temel ilkelerimizdendir. Koroner bypass, kapak cerrahisi, TAVİ ve vasküler girişimlerde kanıta dayalı tıp ilkelerini takip ediyoruz.

Ekip içi eğitim, hasta ve yakınlarıyla iletişim, tıbbi kayıtların düzenli tutulması ve olay bildirim sistemleriyle kalite göstergelerini izliyoruz. Özel Defne Hastanesi ve Özel Akademi Hastanesi dönemlerinde uyguladığımız kalite yönetimi deneyimini mevcut hizmetlerimize yansıtıyoruz.

Hasta odaklı yaklaşım, şeffaflık ve sürekli gelişim kalite politikamızın vazgeçilmez unsurlarıdır. Ameliyathane ve yoğun bakım süreçlerinde uluslararası kılavuzlara uygun protokoller uygulanır. Hasta kimlik doğrulama, cerrahi taraf işaretleme ve güvenli cerrahi kontrol listeleri gibi uygulamalarla hasta güvenliği desteklenir. Kalite politikamız, Doç. Dr. Orhan Veli Doğan ve ekibinin Ankara Dışkapı, Trabzon Ahi Evren, Sakarya Üniversitesi ve Mustafa Kemal Üniversitesi deneyimleriyle şekillenmiştir. Düzenli iç denetim ve geri bildirimlerle kalite seviyemizi yükseltmeyi hedefliyoruz. Koroner bypass, kapak cerrahisi ve vasküler girişimlerde komplikasyon oranlarının izlenmesi ve sürekli iyileştirme kalite politikamızın temel taşlarındandır. Hasta ve yakınlarının geri bildirimleri kalite çalışmalarımıza yön vermektedir. Kalite politikamız periyodik olarak gözden geçirilir ve gerekli güncellemeler yapılır. TAVİ, EVAR, TEVAR ve açık kalp cerrahisi süreçlerinde hasta güvenliği protokollerine tam uyum esastır. Kalite politikamız tüm ekip üyeleri tarafından bilinir ve uygulanır. Enfeksiyon kontrolü, antibiyotik profilaksisi ve cerrahi alan enfeksiyonlarının izlenmesi kalite göstergelerimiz arasındadır. Bu politika hasta ve çalışan güvenliğini ön planda tutar.